निर्वाचन प्रक्रिया की मॉनिटरिंग, नियंत्रण और शिकायत निराकरण तथा सहायता हेतु जिला नियंत्रण केंद्र स्थापित

रामलाल सोलंकी बौद्धिक भारत बड़वानी

बड़वानी 27 मार्च 2024/लोकसभा आम निर्वाचन की घोषणा के पश्चात बड़वानी जिले में भी चुनाव आदर्श आचार संहिता लागू हो गयी हैं । कलेक्टर एवं जिला निर्वाचन अधिकारी डॉ राहुल फटिंग ने बताया कि जिला मुख्यालय से लोकसभा आम निर्वाचन की निर्वाचन प्रक्रिया की मॉनिटरिंग, नियंत्रण और शिकायत निराकरण तथा सहायता हेतु जिला नियंत्रण केंद्र स्थापित किया गया है। जिसमें 24 घंटे सातों दिन निर्वाचन संबंधी हेल्पलाइन नंबर 1950 एवं दूरभाष क्रमांक 9111783632 चालू है। इसमें जिले के कोई भी मतदाता या अन्य व्यक्ति निर्वाचन संबंधी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, मतदाता सूची में अपना नाम देखना हो, मतदाता को अपना नाम जुड़वाना हो, कोई सुझाव दे सकते हैं। मतदाता सूची के संबंध में जानकारी ले सकते हैं अपने वोटर आईडी के बारे में, मतदान केंद्र के बारे में जानकारी ले सकते हैं। एक अन्य सुविधा के रूप में गूगल प्ले स्टोर से सी विजिल एप्प डाउनलोड करके वीडियो, ऑडियो और लिखकर निर्वाचन के सम्बंध में अपनी शिकायत मोबाइल नम्बर व एप्प से दर्ज करा सकतें हैं तथा उसपर की गई कार्यवाही को ऑनलाइन भी देख सकतें हैं। जिला स्तरीय शिकायत मॉनिटरिंग एवं मतदाता हेल्पलाइन कंट्रोल रूम के नोडल अपर कलेक्टर श्री केके मालवीय हैं जिन्हें कोई भी नागरिक लिखित में भी शिकायत दर्ज करा सकतें हैं। ऐसे काम करेगा सी-विजिल एप शिकायत करते समय मोबाइल पर जीपीएस ऑन रखना जरूरी। चुनावी प्रक्रिया के दौरान आदर्श आचरण संहिता के उल्लंघन के मामलों की ऑनलाइन शिकायत आप भी कर सकते हैं। ऐसे किसी भी उल्लंघन के मामले का वीडियो और फोटो लेने के 5 मिनट के अंदर इसे सी-विजिल सिटीजन एप पर भेजना होगा। इसके लिए मोबाइल पर जीपीएस ऑन रखना होगा। सी-विजिल एप को गूगल प्ले स्टोर से मोबाइल पर डाउनलोड किया जा सकता है। इस एप का इस्तेमाल करने के लिए शिकायतकर्ता के मोबाइल पर जीपीएस और इंटरनेट चालू होना आवश्यक है। वीडियो दो मिनट से अधिक का नहीं होना चाहिए। इसके साथ ही जिस मोबाइल से फोटो या वीडियो कैप्चर किए गए हैं शिकायत केवल उसी से की जा सकेगी। किसी दूसरे मोबाइल या कैमरे की फोटो या वीडियो अथवा पहले से स्टोर फोटो या वीडियो इस एप पर अपलोड नहीं होगी। फोटो या वीडियो के साथ शिकायतकर्ता संक्षिप्त में प्रकरण के बारे में जानकारी भी दे सकता है। यूनिक आईडी से अपने मोबाइल पर शिकायत को ट्रैक कर सकेंगे। जैसे ही आप शिकायत एप पर अपलोड करोगे लोकेशन सहित तत्काल जिला नियंत्रण के संपर्क केंद्र के पास पहुंच जाएगी। जिला नियंत्रण कक्ष के द्वारा उस पर तुरंत एक्शन ले कर 5 मिनट के भीतर संबंधित क्षेत्र की फ्लाइंग स्क्वाड को पहुंचा देगा। शिकायत पर 100 मिनट के अंदर ही टीम द्वारा एक्शन लिया जाएगा ।